Introduction

본 이용약관(이하 “약관”)은 온라인 카지노 브랜드 Winum(이하 “Winum” 또는 “회사”)가 제공하는 모든 서비스, 기능, 콘텐츠 및 캠페인(이하 총칭하여 “서비스”)의 이용과 관련하여, Winum과 회원(이하 “이용자” 또는 “회원”) 간의 권리와 의무, 책임 사항을 규정하는 법적 문서입니다. 이용자는 Winum 웹사이트, 모바일 사이트 또는 기타 디지털 플랫폼에 접속하거나 회원 계정을 생성하고, 게임에 참여하며, 입출금을 진행하거나, 프로모션에 참여하는 경우 언제나 본 약관의 적용을 받습니다. Winum은 합법적인 온라인 게임 환경을 제공하기 위해, 라이선스, 책임감 있는 게임 정책, 자금세탁방지(AML) 및 고객알기제도(KYC) 규정을 포함한 다양한 규정과 절차를 엄격히 준수하고 있습니다. 본 약관은 Winum이 운영하는 ko-kr 버전 서비스에 적용되며, 이용자는 서비스 이용 전에 반드시 본 약관의 내용을 주의 깊게 읽고 이해해야 합니다. 본 약관은 한국어로 제공되며, 다른 언어 버전과 해석상 충돌이 있을 경우, 서비스 제공 관할에 따라 회사가 정하는 기준 언어 버전이 우선합니다. 이용자는 약관에 동의하지 않는 경우, 계정을 생성하거나 서비스를 이용해서는 안 되며, 이미 계정이 있는 경우 즉시 이용을 중단하고 계정 폐쇄를 요청해야 합니다.

Winum은 코스타리카에 설립된 Galaxy Byte Lab SRL이 소유 및 운영하며, 코모로 연방 앙주앙 자치섬 정부(Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros)가 발급한 라이선스 번호 ALSI-202508040-FI2에 따라 합법적으로 온라인 카지노 서비스를 제공합니다. 당사는 이용자에게 공정하고 투명한 게임 환경을 제공하기 위해, 엄격한 규제 기준과 기술적·조직적 보안 조치를 시행하고 있습니다. 그러나 온라인 도박은 높은 위험을 동반하며, 특히 과도한 게임 이용, 자금 손실, 중독 등의 문제를 유발할 수 있음을 이용자는 반드시 인지해야 합니다. Winum은 책임감 있는 게임을 핵심 가치로 삼고 있으며, 이를 위해 자가 제한 도구, 이용 시간 및 입금 한도 관리 기능, 자기 차단 및 휴식 기간 설정 기능을 포함한 다양한 안전장치를 제공하고 있습니다. 본 약관은 이러한 책임감 있는 게임 원칙과 더불어, 이용자의 법적 책임, 회사의 권리, 분쟁 해결 절차 등을 포괄적으로 규정합니다.

Acceptance of Terms

이용자는 Winum 웹사이트에 접속하거나, 계정을 생성하거나, 어떠한 게임에도 참여하고, 입금 또는 출금을 시도하거나, 보너스 및 프로모션에 참여하는 모든 행위로써 본 약관 및 관련 정책(개인정보 처리방침, KYC 정책, 책임감 있는 게임 정책 등)에 동의한 것으로 간주됩니다. 이용자가 “동의” 또는 이와 유사한 버튼을 클릭하는 행위는 전자 서명과 동일한 효력을 가지며, 이용자는 본 약관을 충분히 이해하고 자발적으로 동의했다는 점을 확인하는 것입니다. 이용자가 본 약관의 일부 또는 전부에 동의하지 않는 경우, Winum의 어떠한 서비스도 사용해서는 안 되며, 기존 계정이 있는 경우 즉시 고객지원팀에 연락하여 계정 폐쇄를 요청해야 합니다. Winum은 관련 법령, 규제 요건, 기술적 또는 운영상 필요에 따라 언제든지 약관을 수정, 보완 또는 업데이트할 수 있으며, 이러한 변경 사항은 웹사이트 공지 또는 이메일, 사이트 내 알림 등의 방법을 통해 사전 또는 사후 통지될 수 있습니다. 약관이 변경된 이후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 이용자는 최신 약관을 정기적으로 확인할 책임이 있으며, 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익에 대해 Winum은 책임을 지지 않습니다.

Winum은 약관과 별도로, 특정 게임이나 프로모션에 대해 개별 규칙 또는 추가 조건(이하 “특별 조건”)을 제시할 수 있습니다. 특별 조건이 본 약관과 상충하는 경우, 해당 게임 또는 프로모션에 관해서는 특별 조건이 우선적으로 적용되며, 그 외 사항에 대해서는 본 약관이 계속 적용됩니다. 이용자는 각 프로모션 페이지 및 게임 규칙을 세부적으로 확인하고 이해한 후 참여해야 하며, 이해 부족 또는 오해로 인한 손실, 불이익은 이용자의 책임입니다. 또한, 이용자는 본인의 관할지에서 온라인 도박 및 Winum 서비스 이용이 합법적인지 여부를 스스로 확인할 책임이 있으며, 불법적인 방식으로 서비스를 이용하는 경우, Winum은 계정 정지 또는 종료, 베팅 취소, 당첨금 몰수 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이와 같은 조치는 회사의 재량에 따라 이루어지며, 관련 법령 및 라이선스 요건에 따른 의무 준수를 위한 것입니다.

Eligibility & Age Restriction (18+ only)

Winum 서비스는 만 18세 이상이거나, 이용자가 거주하는 관할 지역에서 온라인 도박 참여를 위한 법정 연령(둘 중 더 높은 연령)을 충족하는 성인에게만 제공됩니다. 만 18세 미만(또는 해당 관할지역의 법정 연령 미만)인 미성년자는 어떠한 경우에도 Winum 계정을 개설하거나, 입금, 베팅, 출금 등 서비스 관련 활동을 할 수 없습니다. Winum은 엄격한 미성년자 보호 정책을 운영하며, 미성년자에 의한 계정 생성 또는 이용이 의심되거나 확인될 경우, 계정을 즉시 정지 또는 종료하고, 모든 보너스 및 당첨금을 몰수하며, 필요 시 관계 당국에 신고할 수 있습니다. 이용자는 계정 생성 및 이용 시 제공하는 모든 정보(생년월일, 이름, 주소 등)가 진실되고 정확하며 최신 상태임을 보증하며, 거짓 또는 허위 정보를 제공한 경우, 이는 중대한 약관 위반에 해당합니다. Winum은 KYC 절차를 통해 이용자의 신원 및 연령을 확인할 수 있으며, 여권, 주민등록증, 운전면허증, 공과금 청구서, 은행 명세서 및 추가적인 영상 인증이나 셀피 등의 자료를 요구할 수 있습니다.

온라인 도박은 아직 발달 단계에 있는 청소년과 청년층에게 심각한 심리적, 재정적 피해를 야기할 수 있으며, 특히 충동 조절 능력이 충분히 성숙하지 않은 경우 중독 위험이 높습니다. 부모, 법정대리인 및 성인은 미성년자의 디지털 기기 사용을 적절히 관리하고, 도박 관련 콘텐츠 및 사이트 접속을 제한하는 필터링 소프트웨어 등의 도구를 사용하는 것이 강력히 권장됩니다. Winum은 미성년자 접근 방지를 위해 기술적·절차적 조치를 취하고 있으나, 가정 내 기기 관리 및 계정 보안 책임은 전적으로 성인 이용자에게 있습니다. 이용자는 자신의 계정 정보(아이디, 비밀번호 등)를 미성년자 또는 제3자와 공유하거나, 제3자가 자신의 계정을 사용하도록 허용해서는 안 됩니다. 미성년자가 이용자의 계정을 사용하여 발생한 모든 행위는 해당 계정 소유자의 책임으로 간주되며, 이로 인한 손실 또는 법적 결과에 대해 Winum은 책임을 지지 않습니다. Winum trust casino로서 당사는 미성년자 보호를 최우선 원칙之一로 삼고 있으며, 미성년자 이용이 발견될 경우 예외 없이 강력한 조치를 취합니다.

Account Registration

Winum online casino의 모든 실제 머니 게임에 참여하기 위해서는, 이용자가 유효한 개인 계정(이하 “계정”)을 등록해야 합니다. 계정 등록은 Winum 웹사이트의 회원가입 양식을 통해 이루어지며, 이용자는 이름, 생년월일, 주소, 이메일, 전화번호 등 필수 정보와 로그인 자격 증명을 정확히 제공해야 합니다. Winum은 제공된 정보의 진실성과 정확성을 전제로 서비스를 제공하며, 허위, 부정확 또는 오래된 정보 제공으로 인한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다. Winum은 one_account_only 원칙에 따라, 이용자 1인당 하나의 계정만 허용하며, 중복 계정 생성은 엄격히 금지됩니다. 중복 계정이 발견될 경우, Winum은 해당 계정들을 정지 또는 종료하고, 보너스 및 당첨금 몰수, 출금 제한 등의 제재를 가할 수 있습니다. 계정은 개인용으로만 사용되어야 하며, 제3자에게 양도, 대여, 판매 또는 공유할 수 없습니다.

Winum은 계정 등록 및 유지 과정에서 KYC 및 AML 목적상 추가 정보를 요청할 수 있으며, 특히 최초 출금 시, 의심스러운 활동이 감지되었을 때 또는 누적 입금액이 미화 10,000달러 상당을 초과하는 경우에 신원 확인 절차가 필수적으로 진행됩니다. 이용자는 여권, 신분증, 운전면허증, 공과금 청구서, 은행 명세서 등 필요한 모든 문서를 회사가 지정한 기한(통상 30일 이내) 내에 제출해야 하며, 셀피, 영상 통화, 자금 출처 입증 서류 등 추가 검증이 요구될 수 있습니다. 요구된 문서를 제출하지 않거나 불충분한 자료를 제출하는 경우, Winum은 계정을 일시 정지하거나 영구 종료할 수 있으며, 관련 법령에 따라 자금을 동결하거나 당국에 보고할 의무를 질 수 있습니다. 또한, Winum은 보안 및 책임 있는 게임 운영을 위해 계정 활동을 모니터링하고, 이상 징후가 감지된 경우 일부 또는 전부 서비스 접근을 제한할 수 있습니다.

Winum 계정은 사용자의 거주 관할지 법령을 준수하는 범위 내에서만 사용할 수 있으며, 회사가 명시한 제한 국가 또는 지역에 거주하는 이용자는 계정을 개설하거나 사용할 수 없습니다. 이용자가 VPN, 프록시 또는 기타 기술적 수단을 이용하여 실제 위치 또는 IP 주소를 위장하는 행위는 엄격히 금지되며, 이는 중대한 약관 위반으로 간주됩니다. Winum은 vpn_proxy_forbidden 원칙에 따라, 이러한 행위가 확인되면 계정을 즉시 정지 또는 종료하고, 베팅 취소 및 당첨금 몰수를 포함한 제재를 가할 권리를 가집니다. 계정 등록을 완료함으로써, 이용자는 본인의 계정이 오로지 개인적 오락 목적을 위해서만 사용되며, 사업적, 상업적, 불법적 목적 또는 자금세탁, 사기, 공모 등 부정 활동에 이용되지 않을 것임을 보증합니다.

Deposits & Withdrawals

Winum에서 실제 머니 게임에 참여하기 위해서는, 이용자가 자신의 계정에 허용된 방식으로 자금을 입금해야 합니다. 입금은 반드시 이용자 본인 명의의 결제 수단을 통해서만 이루어져야 하며, 제3자 명의 계좌 또는 카드, 전자지갑, 암호화폐 지갑을 통한 입금은 원칙적으로 금지됩니다. Winum은 third_party_payments를 허용하지 않으며, 이와 같은 입금이 발견될 경우 자금을 환불하거나 동결하고, 계정을 정지할 수 있습니다. 입금 시 적용되는 최소·최대 금액, 수수료, 처리 시간 등은 결제 수단별로 상이하며, 이는 아래 표 및 결제 페이지에 명시됩니다. 입금 후 게임 잔액으로 반영되는 데까지의 시간은 대부분 즉시이지만, 은행 이체 또는 일부 현금 결제 수단의 경우 최대 24시간 이상 소요될 수 있습니다. Winum trust casino로서 당사는 입금과 출금 전 과정에서 자금세탁방지 및 사기 방지 모니터링을 실시하고 있으며, 필요 시 입금 요청을 거부하거나 보류할 수 있습니다.

출금은 통상적으로 이용자가 입금에 사용한 동일 결제 수단으로 처리되는 것을 원칙으로 하며(withdrawal_same_method_preferred), 이는 AML 및 보안 규정을 준수하기 위한 장치입니다. 출금을 요청하기 전, 이용자는 자신의 계정이 완전하게 인증되었는지(KYC 완료 여부)를 확인해야 하며, 회사가 요구하는 모든 문서를 제출하지 않은 경우 출금 요청이 지연되거나 거부될 수 있습니다. 출금 요청 시, Winum은 이용자의 활동 내역, 베팅 패턴, 보너스 조건 충족 여부, 자금 출처 등을 검토할 수 있으며, 필요한 경우 추가 조사를 위해 일정 기간 출금을 보류할 수 있습니다(withdrawal_review_possible). 또한, 차지백(chargeback) 시도, 결제 수단 도난 의심, 계정 해킹 의심, 보너스 남용 등이 확인되면, Winum은 출금을 거부하고 계정을 동결 또는 종료할 권리가 있습니다. 회사는 기술적 오류, 결제 서비스 제공업체의 문제, 금융기관의 지연 등 Winum의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 출금 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

Winum의 입금 및 출금 시 사용 가능한 통화는 USD, EUR, ARS, BRL, CLP, COP, MXN, PEN, UYU, VES, USDT 등으로 제한되며, 일부 통화는 특정 국가 또는 결제 수단에 한해 제공될 수 있습니다. 이용자의 계정 기본 통화와 실제 결제 통화가 상이한 경우, 환율 변환은 결제 서비스 제공업체 또는 은행의 기준에 따라 이루어지며(currency_conversion_by_provider), 이 과정에서 추가 수수료 또는 불리한 환율이 적용될 수 있습니다. Winum은 이와 같은 환율 변동 또는 수수료로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한, Winum은 이용자의 계정 잔액에 대해 어떠한 이자도 지급하지 않으며(interest_on_balance: false), 장기간 미사용 계정의 경우 관련 정책에 따라 휴면 처리, 수수료 부과 또는 계정 폐쇄를 진행할 수 있습니다. 입출금에 관한 구체적 조건은 아래 결제 수단 표를 통해 다시 한 번 정리됩니다.

Payment Methods Table

위 표는 대표적인 결제 수단과 조건을 예시로 제시한 것으로, 실제 이용 가능한 수단 및 세부 조건은 이용자의 국가, 접속 위치, KYC 상태, 리스크 평가 결과 등에 따라 달라질 수 있습니다. 가장 최신 정보는 언제나 Winum 웹사이트의 결제 섹션에서 확인해야 하며, Winum은 결제 수단의 추가, 변경, 중단을 사전 통지 없이 수행할 수 있습니다.

Bonuses & Promotions

Winum은 신규 및 기존 이용자를 위해 다양한 보너스와 프로모션을 제공하며, 여기에는 환영 보너스, 입금 보너스, 프리 스핀, 캐시백, 럭키 휠, 충전 보너스 등이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, Winum은 최소 €10 이상의 첫 입금 시 100% + 150 프리 스핀, 두 번째 입금 시 50% + 100 프리 스핀, 세 번째 입금 시 75% + 50 프리 스핀, 네 번째 입금 시 75% + 50 프리 스핀 등 다양한 다단계 입금 보너스를 운영할 수 있습니다. 모든 보너스는 특정 베팅 요구사항(필요 배수 30배40배) 및 유효 기간(통상 714일, 프리 스핀의 경우 24시간 등)에 따르며, 이러한 조건은 각 프로모션 페이지 및 본 약관, 별도 보너스 약관에 명시됩니다. 이용자는 보너스를 수령하거나 활성화하기 전에, 베팅 요구사항, 최대 베팅 한도, 허용 게임, 보너스 전환 규칙, 출금 제한 등 모든 조건을 주의 깊게 읽고 이해해야 합니다. 보너스를 잘못 이해하거나, 조건을 충족하지 못해 보너스 및 당첨금이 소멸된 경우, 이는 이용자의 책임이며 Winum은 보상 또는 예외를 제공할 의무가 없습니다.

보너스 잔액과 실 잔액은 별도로 관리될 수 있으며, 베팅 시 어느 잔액이 우선 사용되는지에 대한 규칙은 보너스 정책에 따릅니다. 일반적으로, 특정 보너스가 활성화된 경우 베팅은 우선 보너스 잔액에서 차감되며, 베팅 요구사항이 충족되기 전까지 출금이 제한될 수 있습니다. 보너스 상태는 “내 계정 → 보너스” 섹션에서 확인할 수 있으며, 활성, 대기, 완료, 만료 등 다양한 상태로 표시됩니다. 이용자는 해당 메뉴에서 현재까지 베팅한 금액, 남은 베팅 요구사항, 진행률(%) 등을 실시간으로 확인할 수 있으며, 일부 프로모션의 경우 “Wager now”와 같은 행동 유도 버튼을 통해 베팅 적격 게임 목록으로 바로 이동할 수 있습니다. 보너스 유효 기간 내에 베팅 요구사항을 충족하지 못할 경우, 남은 보너스 금액과 해당 보너스로 획득한 당첨금은 소멸될 수 있습니다. 프리 스핀으로 획득한 당첨금 역시 별도의 베팅 요구사항과 유효 기간이 적용될 수 있으며, 해당 조건을 충족하지 못한 경우 자동 소멸됩니다.

Winum은 보너스 남용, 다계정 이용, 공모, 자동화된 베팅(봇, 스크립트), 허위 정보 제공 등을 통한 부정 이득을 엄격히 금지합니다. 회사는 “prohibited” 목록에 해당하는 활동(다중 계정, 사기, 허위 문서 제출, 차지백, 봇, 시스템 악용, 보너스 악용, 공모, 자금세탁, VPN 사용, 괴롭힘 등)을 탐지하기 위해 기술적 모니터링 및 수동 심사를 병행합니다. 보너스 남용이 확인되면 Winum은 보너스 취소, 관련 당첨금 몰수, 계정 정지 또는 종료, 향후 보너스 제공 제한 등의 조치를 취할 수 있으며, 심각한 경우 관련 당국에 신고할 수 있습니다. 회사는 판촉 활동을 언제든지 수정, 중단, 종료할 권리가 있으며, 오타, 기술 오류 또는 명백한 오류가 있는 프로모션 조건은 무효 처리될 수 있습니다. 각 보너스 및 프로모션에는 별도의 상세 조건이 적용될 수 있으므로, 이용자는 각 프로모션 페이지를 항상 확인해야 합니다.

Game Rules

Winum online casino는 다양한 슬롯 게임, 테이블 게임(블랙잭, 바카라, 룰렛 등), 라이브 카지노, 크래시 게임(Aviator 등), 즉석 게임 및 기타 RNG 기반 또는 라이브 딜러 게임을 제공합니다. 각 게임은 게임 제공사(소프트웨어 공급업체) 또는 Winum이 정의한 개별 규칙에 따라 운영되며, 이용자는 게임에 참여하기 전에 반드시 해당 규칙을 읽고 이해해야 합니다. 예를 들어, 슬롯 게임은 각기 다른 페이라인, RTP(이론상 환수율), 변동성, 베팅 한도, 보너스 기능을 가지며, 테이블 게임은 최소·최대 베팅 한도, 게임 진행 방식, 승패 판정 기준 등이 상이합니다. 라이브 카지노 게임의 경우, 실제 딜러와의 실시간 상호작용이 포함되며, 인터넷 연결 상태, 지연 시간, 영상 품질 등에 따라 이용 경험이 좌우될 수 있습니다. 이용자는 게임 플레이 중 인터넷 연결이 끊기거나, 기기 오류가 발생할 수 있다는 점을 인지해야 하며, 이러한 상황에 대한 처리 규칙은 개별 게임 또는 소프트웨어 제공사의 정책에 따릅니다.

이용자가 특정 게임에서 베팅을 확인하고 결과가 확정된 후에는, 해당 베팅은 취소되거나 변경될 수 없습니다. 베팅 금액, 선택, 라인 수, 배수 등의 설정은 이용자가 직접 확인하고 확정해야 하며, 실수로 인한 잘못된 베팅에 대해서 Winum은 책임을 지지 않습니다. 기술적 오류(예: 서버 오류, 네트워크 장애, 소프트웨어 결함 등)로 인해 게임 결과가 명백히 잘못 표시된 경우, Winum은 해당 게임 라운드를 무효 처리하거나, 공정성 회복을 위해 소프트웨어 제공사와 협의하여 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 잘못된 라운드에 대한 베팅금은 환불되거나, 정상적인 결과에 따라 조정될 수 있습니다. Winum은 서비스의 연속성과 가용성을 유지하기 위해 최선을 다하지만, 모든 시간대에 완전한 무중단 서비스를 보장할 수는 없으며, 유지보수, 업데이트, 외부 통신망 문제 등으로 인한 서비스 중단이 발생할 수 있습니다.

일부 게임(예: 잭팟 슬롯, 프로그레시브 잭팟 등)은 여러 운영사 또는 플랫폼이 공유하는 누적 잭팟 풀에 연결될 수 있으며, 잭팟 금액은 실시간으로 변동됩니다. 잭팟 금액 표시에는 소폭의 지연이 있을 수 있으며, 표시된 금액과 실제 지급 금액 사이에 경미한 차이가 발생할 수 있습니다. 잭팟 당첨 조건, 지급 절차, 최대 지급 한도, 세금 처리 등은 개별 게임 규칙과 관할 법령에 따르며, Winum은 필요한 경우 신원 확인, 자금 출처 확인, 추가 보안 절차가 완료될 때까지 지급을 보류할 수 있습니다. 이용자는 게임별 규칙, RTP, 베팅 한도, 보너스 기능 등 자세한 정보를 각 게임 내 정보 페이지 또는 헬프 섹션에서 확인할 수 있습니다. Winum trust casino는 모든 게임이 공정하고 일관된 규칙에 따라 운영되도록 관리하고 있으며, 규칙 위반 또는 부정 행위가 감지될 경우 해당 게임 결과를 취소할 수 있습니다.

Fair Play & RNG

Winum은 공정한 게임 환경을 제공하기 위해, 신뢰할 수 있는 국제 소프트웨어 공급업체가 제공하는 RNG(난수 발생기) 기반 게임을 사용합니다. RNG는 각 게임 라운드의 결과를 예측 불가능하고 독립적으로 생성하도록 설계된 알고리즘으로, 베팅 결과가 외부 요인 또는 인간의 개입에 의해 조작되지 않도록 합니다. Winum이 제공하는 RNG 기반 게임은 라이선스 관할 당국 또는 승인된 제3자 시험기관에 의해 정기적으로 테스트 및 인증을 받으며, RTP, 난수성, 공정성이 검증됩니다. 이러한 검증을 통해 Winum online casino는 이용자에게 신뢰할 수 있는 게임 결과와 투명성을 제공합니다. 다만, 개별 게임의 RTP는 장기간에 걸쳐 이론적으로 적용되는 수치이며, 단기적인 게임 결과는 기대값과 크게 다를 수 있음을 이용자는 인지해야 합니다.

Winum은 시스템 보안 및 공정성을 위협하는 모든 행위를 엄격히 금지합니다. 여기에는 봇 또는 자동화 스크립트 사용, 소프트웨어 리버스 엔지니어링, 버그 악용, 공모 플레이(특히 테이블 및 라이브 게임에서의 협업 베팅), 카드 카운팅 도구 사용, 제3자의 계정 사용 등이 포함됩니다. 회사는 이러한 행위를 탐지하기 위해 IP 주소, 기기 지문, 베팅 패턴, 접속 시간, 세션 정보 등을 모니터링하며, 의심스러운 활동이 감지되면 추가 확인을 위해 계정을 일시 정지할 수 있습니다. 공정성 위반이 입증된 경우, Winum은 해당 계정을 종료하고, 부정하게 획득된 당첨금을 몰수하며, 필요 시 관계 당국에 보고할 수 있습니다. 또한, Winum은 보안 강화를 위해 무작위 KYC 재확인, 2단계 인증 도입, 비밀번호 변경 요청 등 추가적인 조치를 시행할 수 있습니다.

Winum은 시스템 및 소프트웨어의 안정성을 유지하기 위해 정기적인 유지보수 및 업데이트를 진행하며, 이 과정에서 일부 게임이 일시 중단되거나, 세션이 종료될 수 있습니다. 유지보수 일정은 가능한 한 사전에 공지되지만, 긴급한 보안 패치 또는 예기치 못한 문제로 인해 사전 공지 없이 수행될 수도 있습니다. 이용자는 이러한 시스템 작업이 공정성을 높이고, 계정 및 자금 보호를 강화하기 위한 필수 조치임을 이해해야 합니다. 기술적 오류로 인해 베팅 결과가 잘못 산출되었다고 판단되는 경우, Winum은 기록 로그와 게임 공급사의 데이터를 기반으로 사건을 조사하며, 필요한 경우 문제 라운드를 무효화하고 베팅금을 환불할 수 있습니다. 회사는 공정한 게임 운영을 위해 필요하다고 판단되는 범위 내에서, 언제든지 게임 제공을 중단하거나 특정 게임을 영구적으로 제거할 권리를 가집니다.

Responsible Gambling

Winum은 책임감 있는 게임(Responsible Gambling)을 핵심 운영 원칙으로 삼고 있으며, 모든 이용자가 안전하고 통제된 환경에서 오락을 즐길 수 있도록 다양한 보호 조치를 제공합니다. 온라인 카지노 게임은 오락 목적을 위해서만 이용되어야 하며, 빚을 갚기 위한 수단, 정기적인 수입원 또는 재정 문제를 해결하는 방법으로 사용되어서는 안 됩니다. 이용자는 항상 여유 자금만을 사용해야 하며, 손실을 되찾기 위해 베팅 금액을 급격히 늘리거나, 감정적인 상태에서 무리한 베팅을 하는 행동을 피해야 합니다. Winum은 self_exclusion(자기 차단), 입금 한도 설정, 시간 한도 설정, 게임 중 휴식 기능 등 다양한 도구를 제공하여 이용자가 스스로 게임 이용을 통제할 수 있도록 지원합니다. 또한, 이용자 행동 패턴을 모니터링하여 과도한 이용, 빠른 연속 입금, 장시간 연속 플레이 등 위험 신호가 감지될 경우, 정보 제공, 경고 메시지 발송, 계정 제한 등의 개입 조치를 취할 수 있습니다.

Winum은 다음과 같은 원칙을 기반으로 책임감 있는 게임을 실천합니다: 첫째, 미성년자 및 취약 계층 보호를 최우선으로 합니다. 둘째, 도박으로 인한 금전적·심리적 피해를 완화하기 위한 자가 조절 도구를 제공하며, 셋째, 문제 도박 징후가 있는 이용자에게 전문 지원 기관 정보를 제공합니다. 넷째, 직원 교육을 통해 책임감 있는 게임 정책을 내부적으로 철저히 이행합니다. 이용자는 자신의 게임 행동을 주기적으로 점검하고, 예산과 시간을 미리 설정한 후 그 한도를 넘지 않도록 스스로를 통제해야 합니다. 만약 도박으로 인해 일상생활, 직장, 학업, 인간관계, 재정 상태에 부정적 영향이 나타난다면, 즉시 게임 이용을 중단하고 전문 기관의 도움을 구하는 것이 중요합니다. Winum trust casino로서 당사는 이용자에게 도박의 위험성을 명확히 알리고, 건강한 게임 문화 정착을 위해 적극적으로 노력합니다.

Tools & Features (table)

Winum은 이용자의 자기 통제와 책임감 있는 게임을 돕기 위해 다음과 같은 도구 및 기능을 제공합니다.

이용자는 위 도구들을 적극적으로 활용하여 본인의 도박 행동을 관리해야 하며, 특히 과거에 도박 문제를 경험했던 경우, 자기 차단 또는 장기 휴식 기능을 신중히 고려해야 합니다. 자기 차단 기간 중에는 계정 접근 및 재등록이 제한될 수 있으며, Winum은 해당 기간 동안 예외를 두지 않는 것을 원칙으로 합니다.

Support Resources

Winum은 도박 문제로 어려움을 겪고 있거나, 자신의 게임 습관에 대해 우려를 느끼는 이용자에게 전문 기관의 지원을 적극 권장합니다. 다음과 같은 국제적 또는 지역적 지원 기관이 제공하는 자가 진단 테스트, 온라인 상담, 전화 상담, 그룹 미팅 등을 활용할 수 있습니다. 예시로, GamCare, Gambling Therapy, Gamblers Anonymous 등은 도박 중독 및 문제 도박에 특화된 상담과 지원 서비스를 제공합니다. 이들 기관은 익명성을 보장하며, 온라인 채팅, 이메일 상담, 포럼 등을 통해 다양한 형태의 지원을 제공합니다. 이용자는 해당 기관의 공식 웹사이트를 방문하여, 제공 서비스, 이용 가능 언어, 운영 시간 등을 직접 확인해야 합니다.

또한, 한국 내에서는 정신건강복지센터, 중독관리통합지원센터 등 공공 기관을 통한 정신건강 상담 및 중독 관련 지원 서비스를 이용할 수 있습니다(실제 기관명과 연락처는 최신 정보를 직접 확인해야 합니다). Winum은 특정 기관의 서비스 품질을 보증하지 않지만, 공신력 있는 기관을 통해 전문적인 도움을 받는 것이 문제 도박 해결에 매우 중요하다고 판단합니다. 가족, 친구 등 주변인이 이용자의 도박 문제를 우려하는 경우, 해당 주변인 역시 지원 기관이 제공하는 가족 상담 프로그램이나 그룹 세션에 참여할 수 있습니다. Winum은 이용자의 동의 없이 문제 도박 여부를 제3자에게 공개하지 않지만, 법률상 요구되는 경우 또는 생명·안전에 중대한 위협이 있다고 판단되는 경우에는 예외적으로 관계 기관에 정보를 제공할 수 있습니다. 이용자는 책임감 있는 게임 페이지 및 Winum 내 안내 자료를 참고하여, 추가적인 정보와 자기 점검 방법을 확인할 수 있습니다.

Prohibited Activities

Winum은 서비스의 안전성과 공정성을 보장하기 위해 다음과 같은 행위를 엄격히 금지합니다. 첫째, 다중 계정 생성 또는 이용(multiple_accounts). 이용자는 1인 1계정 원칙을 준수해야 하며, 친인척 또는 지인 명의로 계정을 개설하거나, 타인의 계정을 실제로 사용하는 행위도 금지됩니다. 둘째, 사기 및 허위 행위(fraud, fake_documents). 여기에는 허위 신원 정보 제공, 도난된 결제 수단 사용, 위조 문서 제출, 거짓 신고, 고의적인 시스템 오용 등이 포함됩니다. 셋째, 차지백(chargebacks) 또는 결제 분쟁을 악용하여 부당 이득을 취하려는 행위입니다. 이용자가 정당한 이유 없이 결제 기관을 통해 차지백을 요청하는 경우, Winum은 계정을 즉시 정지하고, 관련 비용 및 손실에 대해 법적 조치를 취할 수 있습니다.

넷째, 자동화 도구(봇, 스크립트), 외부 프로그램, AI 등을 이용하여 게임 플레이를 자동화하거나, 시스템 취약점을 악용하는 행위(system_exploitation)는 금지됩니다. 이러한 도구를 통해 비정상적인 속도 또는 패턴으로 베팅을 수행하거나, RNG 결과를 역추적·조작하려는 시도는 공정성에 심각한 위협을 가합니다. 다섯째, 보너스 악용(bonus_abuse). 예를 들어, 보너스를 얻기 위해 다수 계정을 생성하거나, 서로 공모하여 최소 위험 베팅을 반복하는 행위, 게임 규칙의 허점을 이용해 손실을 다른 계정으로 전가하는 행위 등이 이에 해당합니다. 여섯째, 공모(collusion). 특히 테이블 게임 및 라이브 카지노에서 여러 이용자가 사전에 합의하여 게임 결과에 영향을 미치거나, 다른 이용자를 부당하게 희생시키는 행위가 포함됩니다. 일곱째, 자금세탁(money_laundering) 및 범죄 수익 은닉, 테러 자금 조달에 해당하는 모든 행위입니다.

여덟째, VPN, 프록시, 토르(Tor) 네트워크 등 기술적 수단을 사용하여 실제 위치를 숨기고, 제한 국가 또는 지역에서 Winum에 접속하는 행위(vpn_usage)는 금지됩니다. Winum은 이러한 접속을 탐지하기 위해 IP, 기기 정보, 로그인 패턴 등을 분석하며, 위반이 확인되면 계정을 정지하거나 종료하고, 자금을 동결할 수 있습니다. 아홉째, 서비스 또는 고객지원 직원, 다른 이용자에 대한 괴롭힘, 모욕, 위협, 차별 발언 등(harassment)도 허용되지 않습니다. 채팅, 닉네임, 메시지 등을 통해 불법적이거나 혐오적인 콘텐츠를 게시하는 경우, Winum은 채팅 권한 제한, 계정 정지 등 제재를 가할 수 있습니다. 열째, 기타 Winum의 합리적인 판단에 따라 서비스의 안정성, 보안, 평판을 심각하게 훼손하거나 법령을 위반하는 모든 행위도 금지됩니다.

Restricted Countries (table)

Winum 서비스는 모든 국가에서 이용 가능한 것은 아니며, 특정 국가 또는 지역에 거주하거나, 그 지역에서 접속하는 이용자는 계정을 개설하거나 서비스를 이용할 수 없습니다. 제한 국가는 관련 법령, 라이선스 요건, 리스크 평가에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 이용자는 계정 개설 및 이용 전 본인의 거주지와 접속지가 제한 대상인지 확인할 책임이 있습니다. 아래 표는 예시적인 제한 국가 목록이며, 이는 완전한 리스트가 아니며, Winum은 언제든지 제한 국가를 추가 또는 변경할 수 있습니다.

이용자가 제한 국가에 거주하거나, 제한 국가에서 접속하면서 Winum을 이용한 사실이 확인될 경우, Winum은 계정을 즉시 정지하거나 종료할 수 있으며, 관련 법령 및 라이선스 요건에 따라 입금액, 당첨금, 보너스 등에 대한 처리 방안을 결정할 권리가 있습니다. 특히, VPN 또는 기타 수단을 이용하여 제한 국가에서의 접속을 위장한 경우, 이는 중대한 약관 위반으로 간주되며, 자금 몰수 및 법적 조치의 대상이 될 수 있습니다.

Privacy & Data Protection

Winum은 개인정보 보호를 매우 중요하게 여기며, 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 합법적이고 투명하며 안전한 방식으로 처리합니다. Winum의 데이터 관리자는 Winum 자체(data_controller: “Winum”)이며, 서비스 제공, 계정 관리, 결제 처리, KYC/AML 준수, 보안 및 마케팅 등 정당한 목적을 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다. 수집되는 정보에는 신원 정보(이름, 생년월일, 주소, 신분증 정보), 연락처(이메일, 전화번호), 계정 정보(아이디, 비밀번호 해시), 거래 정보(입출금 내역, 결제 수단 정보 일부), 사용 정보(IP 주소, 기기 정보, 로그 데이터) 등이 포함될 수 있습니다. Winum은 이러한 정보를 무단 접근, 유출, 변경, 파괴로부터 보호하기 위해 암호화, 접근 권한 통제, 침입 탐지 시스템 등 기술적, 조직적 보안 조치를 적용합니다. 그러나 인터넷을 통한 데이터 전송 또는 전자 저장 방식은 100% 안전을 보장할 수 없으며, Winum은 합리적으로 요구되는 수준의 보안 조치를 준수하는 범위 내에서 책임을 집니다.

Winum은 다음과 같은 범주에 속하는 제3자와 이용자의 데이터를 공유할 수 있습니다: 결제 제공업체(payment_providers), KYC/신원확인 서비스 제공업체(kyc_providers), 자금세탁방지 서비스(aml_services), 분석 서비스(analytics_services), 그리고 법적 요청에 따른 정부·규제 당국(authorities) 등입니다. 데이터 공유는 계약상 비밀유지 및 보안 의무를 부과한 파트너에 한해 이루어지며, Winum은 제3자가 적절한 보안 수단을 갖추고 있는지 점검합니다. 일부 데이터는 국제적으로 전송될 수 있으며(international_transfers), 이 경우 관할 법령 및 국제 규범에 따른 적절한 보호 장치(표준계약조항 등)를 적용합니다. Winum은 이용자의 계정이 폐쇄된 이후에도, 관련 법령 및 라이선스 요건에 따라 최소 5년(retention_years: 5) 동안 거래 및 신원 정보를 보관할 수 있으며, AML, 회계, 분쟁 해결 등의 목적을 위해 필요한 경우 보관 기간을 연장할 수 있습니다.

이용자는 자신의 개인정보 처리와 관련하여 여러 가지 권리를 가지며(user_rights), 여기에는 데이터 열람(access_data), 정정(correct_data), 삭제(delete_data), 처리 제한(restrict_processing), 처리에 대한 이의 제기(object_processing), 데이터 이동권(data_portability), 동의 철회(withdraw_consent), 감독기관에 대한 불만 제기(complaint_to_authority) 등이 포함됩니다. 다만, AML 규정 및 기타 법적 의무로 인해 Winum이 특정 정보를 삭제하거나 처리 제한을 즉시 이행할 수 없는 경우가 있으며, 이 경우 해당 사유를 합리적인 범위 내에서 이용자에게 설명합니다. Winum은 쿠키(cookies_used: true) 및 유사 기술을 사용하여 웹사이트 기능 제공, 성능 분석, 마케팅 최적화를 수행하며, 이용자는 브라우저 설정 또는 사이트 내 쿠키 배너를 통해 일부 쿠키 사용을 제어할 수 있습니다. 마케팅 목적의 이메일, SMS, 푸시 알림 등은 이용자의 사전 동의에 기반하며, 이용자는 언제든지 계정 설정 또는 고객지원 요청을 통해 마케팅 수신을 철회할 수 있습니다(marketing_opt_out: true).

Account Suspension & Termination

Winum은 다음과 같은 사유가 있을 경우, 이용자 계정을 일시 정지 또는 영구 종료할 권리가 있습니다. 첫째, 약관, 보너스 규정, 게임 규칙 또는 기타 정책 위반이 의심되거나 확인된 경우입니다. 여기에는 다중 계정, 보너스 악용, 사기, 허위 문서 제출, 차지백, 공모, 부정 베팅, VPN 사용, 시스템 악용 등이 포함됩니다. 둘째, KYC/AML 관련 문서를 요청했음에도 지정된 기한 내에 제출하지 않거나, 제출된 문서가 위조 또는 변조된 것으로 의심되는 경우입니다. 셋째, 자금세탁, 테러 자금 조달 또는 기타 불법 금융 활동에 관여한 의심이 있는 경우이며, 이 경우 Winum은 법령에 따라 자금을 동결하고 관계 기관에 보고할 의무를 질 수 있습니다. 넷째, 장기간 비활성 상태로 유지된 계정으로서, 회사 정책에 따라 휴면 계정 처리 또는 계정 폐쇄가 필요한 경우입니다.

계정이 정지된 경우, 이용자는 로그인이 제한되거나 특정 기능(베팅, 입금, 출금 등)이 제한될 수 있으며, Winum은 정지 사유와 필요한 조치(KYC 완료, 추가 확인 등)를 합리적인 범위 내에서 안내합니다. 영구 종료가 결정된 경우, Winum은 관련 법령 및 라이선스 요건에 따라 잔액 처리 방안을 판단하며, 불법 또는 부정 활동과 관련 없는 순수 입금액에 대해서는 이용자 또는 당국의 지시에 따라 환불을 시도할 수 있습니다. 그러나 부정하게 취득된 보너스 및 당첨금, 자금세탁과 연관된 자금 등은 몰수될 수 있으며, 이와 관련된 결정은 Winum 및 관할 규제기관의 판단에 따릅니다. 이용자는 또한 언제든지 자발적으로 계정 폐쇄(account_closure: true)를 요청할 수 있으며, 이 경우 Winum은 남은 잔액 및 진행 중인 베팅, 보너스 상태 등을 검토하여 관련 절차를 안내합니다.

계정 정지 또는 종료 후에도, 이용자의 법적 책임(부정 행위에 대한 손해배상, 미결제 차지백 처리 등)과 Winum의 일부 권리(약관 집행, KYC/AML 기록 보관, 분쟁 대응 등)는 계속 유효합니다. Winum은 계정 정지 또는 종료와 관련하여 이용자에게 발생하는 간접 손실, 평판 손상, 기회 손실 등에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자가 계정 정지 또는 종료에 이의가 있는 경우, 불만 제기 절차에 따라 고객지원팀에 문의하고, 필요한 경우 상급 심사 또는 외부 분쟁 해결 절차를 이용할 수 있습니다.

Limitation of Liability

Winum의 서비스는 “있는 그대로(as is)” 및 “이용 가능한 범위(as available)“에서 제공되며, Winum은 서비스가 항상 중단 없이, 오류 없이, 완전하게 또는 특정 목적에 완전히 적합하게 제공된다는 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다(service_as_is: true). Winum은 합리적으로 필요한 기술적 및 조직적 조치를 통해 서비스의 안정성과 보안을 유지하기 위해 노력하지만, 인터넷, 통신망, 제3자 서비스 제공업체(결제사, 소프트웨어 공급사 등)와 관련된 문제로 인한 중단 또는 오류에 대해서는 책임을 지지 않습니다(casino_not_liable_for_technical_issues: true). 이용자는 온라인 도박이 본질적으로 금전적 손실의 위험을 내포하고 있으며, 게임 참여로 인한 손실에 대해 Winum이 환불 또는 보상을 제공할 의무가 없음을 인정합니다.

어떠한 경우에도 Winum, 그 이사, 임직원, 파트너, 공급업체는 이용자의 서비스 이용 또는 이용 불능, 데이터 손실, 이익 상실, 평판 손상, 기회 상실, 기타 간접적, 부수적, 특수적, 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Winum의 책임이 법적으로 배제될 수 없는 범위 내에서 인정되는 경우에도, Winum의 최대 책임 한도는 문제가 발생한 날로부터 30일 이내의 기간 동안 이용자가 해당 계정에 수행한 마지막 입금액을 상한으로 합니다(max_liability_last_deposit_window_days: 30). 일부 관할지에서는 특정 책임의 배제 또는 제한을 허용하지 않을 수 있으므로, 위 제한이 전부 또는 일부 적용되지 않을 수 있습니다. 이 경우, 관련 관할법상 허용되는 최대 범위 내에서만 Winum의 책임이 인정됩니다.

이용자는 본인의 계정 자격 증명(아이디, 비밀번호, 2단계 인증 코드 등)을 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자가 계정에 무단으로 접근하지 않도록 적절한 보안 조치를 취해야 합니다. 이용자의 과실(약한 비밀번호 사용, 비밀번호 공유, 피싱 사이트 접속, 브라우저 자동 저장 등)로 인해 발생한 계정 도용, 무단 베팅, 자금 손실에 대해 Winum은 책임을 지지 않습니다. 또한, 이용자는 본인의 기기(PC, 스마트폰 등)에 최신 보안 패치와 백신 소프트웨어를 설치하고, 공용 네트워크 사용 시 추가 주의가 필요합니다.

Complaints & Dispute Resolution

Winum은 이용자의 의견과 불만을 중요하게 여기며, 공정하고 투명한 방식으로 문제를 해결하기 위해 정해진 절차를 운영합니다. 이용자가 게임 결과, 결제, 보너스, 계정 상태 등과 관련하여 이의를 제기하고자 하는 경우, 우선적으로 고객지원팀([email protected])에 이메일 또는 사이트 내 지원 채널을 통해 상세한 내용을 제출해야 합니다. Winum은 통상적으로 1영업일 이내에 접수 확인을 제공하며(acknowledge_within_days: 1), 가능한 한 30일 이내에 최종 답변을 제공하기 위해 노력합니다(response_within_days: 30). 게임 결과 또는 베팅과 관련된 불만은 사건 발생일로부터 14일 이내에 제기해야 하며(game_complaint_limit_days: 14), 계정 관련 일반 불만은 30일 이내에 제기하는 것이 원칙입니다(account_complaint_limit_days: 30). 이 기간을 초과하여 제기된 불만은 신속한 사실 확인이 어려울 수 있으며, Winum은 이를 처리하지 않을 권리를 가질 수 있습니다.

불만 제기 시, 이용자는 계정 정보, 사건 발생 일시, 게임명, 베팅 ID, 스크린샷 등 가능한 한 많은 관련 자료를 함께 제출해야 하며, 이는 신속하고 정확한 조사를 위해 필수적입니다. Winum은 내부 기록(로그, 거래 내역, 게임 서버 데이터 등)과 소프트웨어 공급사로부터 제공받은 정보를 기반으로 사건을 검토합니다. Winum의 결정에 만족하지 못하는 경우, 이용자는 회사가 안내하는 외부 분쟁 해결 기구 또는 규제기관(해당되는 경우)에 문제를 제기할 수 있습니다. 단, 모든 외부 분쟁 해결 절차는 Winum 내부 절차를 먼저 거친 후에야 이용할 수 있는 것이 일반적입니다.

분쟁 해결 절차가 진행되는 동안, Winum은 관련 거래나 베팅, 계정 자금을 일시적으로 동결할 수 있으며, 최종 결정이 내려질 때까지 출금 요청을 보류할 수 있습니다. 분쟁의 성격과 규모에 따라, Winum은 일부 또는 모든 기록을 이용자에게 제공할 수 있으나, 보안 또는 제3자의 개인정보 보호를 위해 공개 범위를 제한할 수 있습니다. Winum과 이용자 간 최종 합의가 불가능한 경우, 관할 법원 또는 관련 규제기관의 판단에 따르게 됩니다.

Governing Law

Winum과 이용자 간의 계약 관계, 본 약관의 해석 및 이행, 그리고 서비스 이용과 관련한 모든 분쟁은, Winum이 설립되고 라이선스를 보유한 관할지의 법률에 따릅니다(legal.governing_law: jurisdiction_of_incorporation). 이는 일본, 한국 등 개별 이용자의 거주 국가 법률과 상충할 수 있으나, 국제 사법 원칙 및 강행 규정에 의해 일부 조정될 수 있습니다. 이용자는 Winum 계정을 개설하고 서비스를 이용함으로써, 해당 관할 법률의 적용과 관할 법원의 재판권을 수용하는 데 동의합니다.

만약 본 약관의 특정 조항이 관할 법원 또는 규제기관에 의해 무효, 위법 또는 집행 불능으로 판정되더라도, 나머지 조항의 유효성과 집행 가능성에는 영향을 미치지 않습니다. 이 경우, 무효 또는 집행 불능으로 판명된 조항은 해당 관할에서 유효하고 집행 가능한 가장 가까운 의미로 대체되는 것으로 간주됩니다. Winum은 법령 변경, 라이선스 조건 변경, 비즈니스 환경 변화에 따라 약관을 수정할 수 있으며(terms_can_change: true), 수정된 약관은 웹사이트에 게시되는 즉시 또는 별도로 명시된 날짜부터 효력이 발생합니다.

Final Provisions

본 약관은 이용자와 Winum 간에 서비스 이용과 관련된 완전하고 배타적인 합의를 구성하며, 이와 관련된 이전의 모든 구두 또는 서면 합의, 약속, 설명을 대체합니다. Winum은 언제든지 본 약관의 권리 또는 의무의 일부를 계열사, 후계자, 인수 기업 등에게 양도할 수 있으며, 이용자는 이러한 양도에 사전 동의한 것으로 간주됩니다. 그러나 이용자는 Winum의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 권리 또는 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다.

Winum이 특정 약관 조항의 집행을 즉시 요구하지 않거나, 특정 위반 행위에 대해 즉시 조치를 취하지 않더라도, 이는 해당 조항 또는 권리에 대한 포기나 면제가 아니며, Winum은 언제든지 동일 또는 유사한 위반에 대해 조치를 취할 권리를 유지합니다. 약관의 영문 버전과 한국어 버전 사이에 의미상 차이가 있을 경우, 서비스 제공 관할에서 정한 기준 언어 버전이 우선적으로 적용되며, 한국어 번역은 편의를 위한 것일 수 있습니다. 이용자는 Winum 웹사이트 하단의 약관 링크를 통해 언제든지 최신 버전의 약관, 개인정보 처리방침, 책임감 있는 게임 정책, KYC 정책 등을 확인해야 합니다.

Winum은 Winum online casino가 책임감 있고 합법적인 오락 플랫폼으로 운영될 수 있도록, 이용자의 협조와 성실한 약관 준수를 요청합니다. 이용자가 본 약관을 위반하는 경우, Winum은 필요한 범위 내에서 계정 제한, 서비스 이용 중단, 법적 조치 등 다양한 대응 방안을 취할 수 있으며, 이는 다른 이용자와 회사, 시장의 공정성을 보호하기 위한 것입니다. 이용자가 본 약관의 내용을 충분히 이해하지 못했거나 질문이 있는 경우, 계정 개설 또는 서비스 이용 전에 반드시 고객지원팀에 문의해야 합니다. 본 약관에 동의함으로써, 이용자는 책임감 있는 게임 원칙을 준수하고, 미성년자 및 취약 계층 보호에 동참하며, 합법적인 온라인 도박 환경 조성에 기여할 것을 확인합니다.